Kocaeli İl Sağlık Müdürlüğü Acil Sağlık Hizmetleri Başkanlığına bağlı İl Ambulans Servisi Başhekimliği Eğitim Biriminde 11-14 Şubat tarihleri arasında Komuta Kontrol Merkezi çalışanlarına yönelik "2.Tıbbi Acil Çağrı Yönetimi Eğitimi" gerçekleştirildi. Eğitimin açılışı İl Ambulans Servisi Başhekimi Doç. Dr. Onur KARAKAYALI tarafından yapıldı.
Tıbbi Acil Çağrı Yönetimi Eğitimi Acil sağlık Hizmetlerinde görevli çağrı yönlendirici personelin Komuta Kontrol Merkezi’nin iş ve işleyişi ile ilgili temel konularda bilgi ve beceri kazandırılmasını, iletişim becerilerinin geliştirilmesini, adres bilgisi alınabilmesini, gerektiğinde telefonda ilk yardım müdahalelerini yönlendirebilmesini ve ülkemizde Tıbbi Acil Çağrı Yönetiminde standardizasyonun sağlanmasını hedeflemektedir. 4 gün süren eğitim 12 katılımcı ve 7 eğitmenin katkısı ile gerçekleştirildi. 12 sunum, 3 vaka tartışması, 1 oyunlaştırma ve 13 vaka simülasyonu başarı ile tamamlanmıştır.